Diese Seite erklärt in klaren Worten, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen und welche rechtlichen Rahmenbedingungen gelten. Sie ist bewusst verständlich geschrieben, ohne unnötige Fachsprache.
Wir verarbeiten nur die Daten, die für Anfragen, Terminabstimmung und Durchführung der Erlebnisse erforderlich sind. Transparenz, Zweckbindung und Datensparsamkeit sind unsere Leitlinien. Jede Entscheidung zur Verarbeitung wird daran gemessen, ob sie dir einen klaren Nutzen bringt oder gesetzlich notwendig ist.
Typische Angaben sind Name, Telefonnummer, Rückrufwunsch, gewünschtes Datum sowie inhaltliche Hinweise aus deiner Nachricht. Freiwillig kannst du zusätzliche Informationen teilen, etwa Foto-Interessen oder Hinweise zu Unverträglichkeiten. Wir verarbeiten keine sensiblen Daten, es sei denn, du teilst sie ausdrücklich und ersichtlich für die Planung (z. B. Mobilitätshinweise).
Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung deiner Anfrage, zur Organisation des Flugs und zur Erfüllung vorvertraglicher bzw. vertraglicher Pflichten. Soweit erforderlich, stützen wir uns auf berechtigte Interessen: effiziente Kommunikation, Vermeidung von Doppelanfragen und Qualitätssicherung. Marketing im klassischen Sinn betreiben wir nicht; wir versenden keine Massen-Newsletter.
Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Zwecke notwendig ist. Anfragen ohne Buchung löschen wir regelmäßig in überschaubaren Zyklen. Buchungsbezogene Informationen bewahren wir im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen auf. Sobald der Zweck entfällt, löschen oder anonymisieren wir Daten.
Wir geben Daten nur weiter, wenn es für die Durchführung unabdingbar ist (z. B. an beteiligtes Bodenpersonal) oder eine rechtliche Pflicht besteht. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht. Externe Dienstleister werden – falls eingesetzt – sorgfältig ausgewählt und vertraglich auf Datenschutz verpflichtet.
Wir setzen auf organisatorische und technische Maßnahmen, um Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören Zugriffsbegrenzungen, klare Rollen und regelmäßige Überprüfungen unserer Abläufe. Sicherheit ist kein Zustand, sondern ein Prozess, den wir kontinuierlich verbessern.
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen. Zudem kannst du eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wir reagieren zeitnah und verständlich.
Unsere Seiten sind bewusst leichtgewichtig und kommen ohne komplexe Tracking-Pakete aus. Notwendige Cookies dienen ausschließlich der Grundfunktionalität. Details findest du in den Cookies & Bedingungen. Wir verzichten auf unnötige Profilbildung und respektieren „Privacy by Default“.
Teilnahmen von Minderjährigen erfordern die Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Daten werden dabei auf das notwendige Minimum beschränkt und nur für Abstimmung und Durchführung genutzt.
Fragen zum Datenschutz beantwortet unser Team über das Kontaktformular auf der Startseite. Schriftlich erreichst du uns an der Adresse: Rue des Prés-Bugnon 4, 2525 Le Landeron, Switzerland. Bitte gib ein Stichwort wie „Datenschutzanfrage“ an, damit wir dein Anliegen schneller zuordnen.
Wir passen diese Hinweise an, wenn sich Abläufe oder gesetzliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist hier veröffentlicht und trägt den Stand 2025. Größere Änderungen erläutern wir zusätzlich in einfacher Sprache.